以下の原因が考えられます。
- 機種変更やアプリの再インストールなどにより端末IDが変更された
- 端末の登録が削除された
以下の手順で利用中のアプリの端末IDを取得し、グループ管理者かグループ副管理者にご連絡ください。
▼端末IDを取得する
モバイルアプリ:https://teachme.jp/8/manuals/2030618
Windows デスクトップアプリ:https://teachme.jp/8/manuals/2029236
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Windows デスクトップアプリ:https://teachme.jp/8/manuals/2029236