グループ管理者が休職や退職をして、グループ管理者の引継ぎができない場合

2021-04-06 06:33:33 UTC 2021-06-24 05:47:15 UTC
恐れ入りますが、セキュリティの都合上、弊社にてグループ管理者を別の方に変更することはできません。

以下のいずれかの方法で、御社にてご対応ください。

 ■グループ管理者の登録メールアドレスを変更する方法
  1.グループ副管理者のアカウントでTeachme Bizにログインし、
   以下の手順にそってグループ管理者のアカウントのメールアドレスを
   受信可能なメールアドレスに変更します。

   ▼アカウント・表示名を確認・変更する(管理者)
   https://teachme.jp/8/manuals/4890048

  2.グループ管理者のTeachme Bizのパスワードを再発行して、
   グループ管理者としてTeachme Bizにログインし、グループ管理者を他のアカウントに変更します。

   ▼ログインパスワードを再発行する
   https://teachme.jp/8/manuals/4891947

   ▼グループ管理者を変更する
   https://teachme.jp/8/manuals/4890334

 ■グループ管理者のメールを一時的に他の方が受信する方法
  1.御社の情報システム部門に依頼のうえ、
   グループ管理者のメールアドレス宛のメールを一時的に誰かが受信できるようにします。

  2.グループ管理者のTeachme Bizのパスワードを再発行して、
   グループ管理者としてTeachme Bizにログインし、グループ管理者を他のアカウントに変更します。

   ▼ログインパスワードを再発行する
   https://teachme.jp/8/manuals/4891947

   ▼グループ管理者を変更する
   https://teachme.jp/8/manuals/4890334

万が一、いずれも行えない場合は、
ご利用のTeachme BizのグループID名とともにsupport@teachme.jpまでご相談ください。

 ▼グループID名の確認方法
 https://teachme.jp/8/manuals/5990811/