Android端末を選定するときに気をつけるべき点はありますか

2021-04-06 06:32:37 UTC 2024-06-04 06:19:32 UTC

以下の点にご注意ください。

 ・推奨環境を満たしているか

  ◎対応デバイス/OS・推奨環境一覧
  https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/14572215297305
  ※OS等が推奨環境外の場合、サポート対象外となります。

また、推奨環境内の端末であっても、まれに特定機能使用時に問題が発生する事象が確認されています。

 ■確認された問題の例
 
  ・端末が採用している動画のコーデック(圧縮方式)がAndroid OSでサポートされておらず、当該端末で撮影した動画をTeachme Bizへ登録できない

可能な限り、実際の端末を用いて、マニュアルの閲覧/作成(画像や動画の登録、画像編集、動画編集を含む)動作において
問題が発生しないことをあらかじめご確認いただきますようお願いいたします。