以下をホワイトリストとして許可してください。
- teachme.jp
- *.teachme.jp
- *.cloudfront.net
- teachme-official-video-tokyo.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com
- teachme-official-report-csv-tokyo.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com
また、httpsを使用していますので、80ポートと443ポートをあけてください。
補足
- 「teachme.jp」「*.cloudfront.net」のIPアドレスは不定期に変わるため、弊社からお伝えすることができません。
「*.cloudfront.net」のIPアドレスの調べ方については、以下をご参照ください。
関連：IPアドレス制限下において許可すべきcloudfrontのIP制限範囲を教えてください。
https://help.teachme.jp/hc/ja/articles/900005508386
- 閲覧ユーザーのみが利用するネットワークの場合には、上記のうち4. 5.の通信許可は不要です。
ただし、閲覧ユーザーから編集ユーザーに権限が変更された場合には、4. 5.の通信許可が必要となります。 - 通信許可が行われていないと、動画をアップロードできない場合があります。
また、モバイルアプリでは「インターネットへの接続を制限している場合、以下のURLへの接続を許可してください。」というエラーが表示されます。