【発生中】一部のAndroid端末で特定の動画編集操作を行うとアプリが強制終了する場合がある不具合(最終更新:2022/06/24)

2022-06-21 10:30:03 UTC 2022-10-20 07:20:50 UTC

概要

一部のAndroid端末で、動画編集画面に表示されるシークバー(※)を操作すると、アプリが強制終了する場合がある不具合が発生しています。
※現在の再生位置を示すバー

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発生日時・状況

発生:Version 1.8.0.0以降

対象端末

以下の端末で事象の発生を確認しています。

・arrows Be4 F-41A
・AQUOS sense3 basic
・Pixel 5
・Pixel 5a
・Lenovo Tab M10 FHD Rel

影響範囲

・動画編集機能

関連:動画を編集する(Android版)
関連:登録した動画の音声を取り除く(Android版)
関連:動画から画像や動画を切り出してステップを追加する(Android版)

該当したお客様へ

Androidアプリ以外のアプリを利用して動画編集していただきますようお願いします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本件に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお願いいたします。